POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: JORGE SUAREZ RAMOS
Nombre comercial: BeSound
NIF: 46710812C
Domicilio profesional: SANT FOST DE CAMPSENTELLES
Correo electrónico: jordi@besound.es
Sitio web: https://besound.es
El responsable se compromete a tratar los datos personales de las personas usuarias de manera lícita, leal, transparente y confidencial.
2. Datos personales que se recopilan
A través de los formularios y medios de contacto disponibles en esta página web, BeSound podrá recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información incluida por la persona usuaria en el mensaje o solicitud.
Datos relacionados con el evento, las fechas solicitadas o los productos y packs sobre los que se pide información.
La persona usuaria deberá abstenerse de facilitar datos especialmente protegidos o información personal que no sea necesaria para atender su solicitud.
Los campos indicados como obligatorios deberán cumplimentarse para que BeSound pueda tramitar correctamente la petición.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por las personas usuarias serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de alquiler de equipos de sonido, productos o packs.
Contactar con la persona interesada para ampliar información sobre su solicitud.
Elaborar y enviar presupuestos.
Gestionar las comunicaciones previas a una posible contratación.
Prestar los servicios solicitados cuando finalmente se formalice el alquiler.
Atender incidencias, dudas o comunicaciones relacionadas con los servicios de BeSound.
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas que resulten aplicables.
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud realizada, salvo que la persona interesada haya prestado previamente su consentimiento expreso.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para tratar los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
El consentimiento de la persona usuaria, cuando envía voluntariamente un formulario, un correo electrónico o una solicitud de contacto.
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, como la preparación de un presupuesto o la consulta de disponibilidad de equipos.
La ejecución de un contrato, cuando la solicitud se convierte en una contratación efectiva.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.
La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la solicitud de alquiler.
Cuando la solicitud no dé lugar a una contratación, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo razonable para realizar el seguimiento de la petición y atender posibles responsabilidades derivadas de la comunicación.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta se mantenga y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, contable o de responsabilidad aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo que exista una obligación legal o que sea necesario para prestar el servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable, como:
Proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico.
Proveedores de correo electrónico.
Servicios de gestión de formularios.
Servicios administrativos, fiscales o contables.
Proveedores tecnológicos necesarios para gestionar las comunicaciones.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y deberán ofrecer garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Si la persona usuaria decide contactar mediante WhatsApp u otra plataforma externa, el tratamiento realizado por dicha plataforma estará sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
7. Transferencias internacionales de datos
BeSound no tiene previsto realizar directamente transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados por la página web o por los servicios de comunicación podrían almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En esos casos, se utilizarán proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviarse una solicitud a:
Correo electrónico: jordi@besound.es
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y contener la información necesaria para comprobar la identidad de la persona solicitante.
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Será responsabilidad de la persona usuaria comunicar cualquier modificación de sus datos y responder de las inexactitudes que pudieran producirse como consecuencia de la información proporcionada.
Cuando se faciliten datos de terceras personas, quien los proporcione garantiza que cuenta con autorización suficiente para hacerlo y que ha informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
10. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos por BeSound están dirigidos a personas mayores de edad.
No se recopilan intencionadamente datos de menores. Si una persona menor de edad facilita datos personales sin autorización de sus representantes legales, estos podrán solicitar su eliminación a través del correo electrónico indicado en esta política.
11. Medidas de seguridad
BeSound aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
No obstante, ninguna plataforma o sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria deberá evitar enviar información especialmente sensible o innecesaria a través de los formularios de contacto.
12. Enlaces a páginas de terceros
La página web puede contener enlaces a páginas, redes sociales o plataformas pertenecientes a terceros.
BeSound no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Se recomienda consultar sus condiciones y políticas antes de facilitar datos personales.
13. Modificaciones de la política de privacidad
BeSound podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha de revisión y se publicará la nueva versión en la página web.
Última actualización: julio 2026
